Возврат товара — условия, сроки, правила
Возврат и обмен товара
Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки, не считая дня покупки, в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
  • товар не был в употреблении
  • сохранён товарный вид и потребительские свойства
  • сохранены пломбы, ярлыки и упаковка (при наличии)
  • имеется документ, подтверждающий факт покупки (кассовый чек или иной документ)
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

Все спорные ситуации стараемся решать максимально клиентоориентированно и в соответствии с законодательством РБ.